Nos services
Automation ?
Tout d’abord, l’automation peut être considérée comme une procédure d’automatisation.
C’est le fonctionnement automatique d’un ensemble productif, sous le contrôle d’un programme unique.
Concrètement, c’est l’art d’utiliser, un logiciel, une application afin de réduire la charge de travail du travailleur tout en améliorant la productivité et la qualité.
- Produisez de façon plus efficace.
- Améliorez la gestion de vos cycles d’achat, de stock, de production et de vente, augmentez votre productivité, réduisez vos couts et améliorez votre marge.
- Investissez pour une rentabilité accrue et vérifiée sur le long terme
- Maitrisez vos périmètres métiers
Pourquoi l’automation de vos processus informatique ?
Comment automatiser l’informatique de votre entreprise?
- Par la création de ponts entre les logiciels.
- Un pont est une connexion software développée sur mesure qui permet de faire interagir les logiciels pour qu’ils puissent communiquer entre eux et de transférer automatiquement des données.
- Créez, mettez à jour et supprimez de manière automatisée.
-
Insérez des champs correspondants en utilisant des opérateurs logiques pour spécifier un déclencheur d'automatisation. Créez un enregistrement et mettez à jour les enregistrements existants. Récupérez automatiquement les informations pertinentes.
Dans les courriels et les documents, et stockez-les dans votre CRM. Automatisez l'évaluation des risques des clients et stockez la valeur.
L’économie des efforts !
Accounting Automation
Découvrez, optimisez et gérez le software as- a-service dans votre entreprise.
- L’automatisation de la comptabilité peut servir à créer des devis et des soumissions.
- Transformer un devis ou une soumission en bon de commande.
- Transformer un bon de commande en une facture client
- Création des écritures comptables en temps réel, et en automatique
Automatiser le traitement comptable des factures, comment ?
Enregistrez vos factures de ventes :
Nos Smart Solutions, permettent dans ce cas de créer des devis, de les transformer en bon de commande puis en factures et de les envoyer automatiquement.
Des devis rapides et précis.
Même pour les transactions complexes
L’implémentation du processus Aftomatos® facilite et accélère l’établissement des devis, avec des informations en temps réel sur l’engagement et le niveau d’intérêt de vos prospects.
Contrairement à d’autres solutions, l’intégration est rapide à mettre en œuvre et facile à utiliser : il suffit d’incorporer vos données (produits, services) de configurer vos règles commerciales et de commencer à établir des devis.
Acquisition et automatisation de l’établissement des notes de frais par simple intégration d’une photo.
Les bénéfices :
- Gagnez en productivité
- Supprimez les saisies redondantes
- Partagez des informations plus fiables
- Utilisez une base de données unique pour l’ensemble de toutes vos données.
- Mise à jour constante des données.
Factures
Générez des factures pour les frais et les dépenses.
Grâce à la fonctionnalité de facturation, vous pouvez générer des factures uniques ou consolidées.
Cela vous permet de définir la rentabilité des clients, de fixer la rémunération des intermédiaires et de suivre le paiement des honoraires.
Cet outil permet également une analyse approfondie de la rentabilité du client.
Accélérez le délai de réalisation des recettes en connectant les commandes, les abonnements, la facturation et les recouvrements.
E-business/Marketing
Transformez vos opérations d’embarquement numérique et améliorez considérablement la satisfaction de vos clients. Aucune programmation n’est nécessaire. On s’occupe de tout !!!
Qu’est-ce que l’automatisation du marketing digital ? Un logiciel d’automatisation du marketing est une solution conçue pour les spécialistes du marketing. Une plateforme d’automatisation du marketing combine les outils de l’automatisation du marketing par e-mail, de la maturation des prospects et de la gestion de la relation client. Les tunnels de ventes, les analyses et les rapports, et la publicité numérique.
- Abandon de panier : Email automatique, pour relancer directement votre client
- SMS Bump : envoi de SMS automatisés. (Avantage commerciale significatif)
- Reprise de commande
- Incitation à l’achat (60% de potentiel client en plus !)
- Suivi de commande : Automatiser votre suivi de commande par l’envoi d’un Email automatique
- Confirmer l’enregistrement de la commande
- Remercier votre client
- Confirmer l’expédition
- Encourager un deuxième achat (Up-Sell)
- Demande d’avis/Retour expérience client
- Vérification de la satisfaction client
- Commande automatique aux fournisseurs
- Création automatique de l’édition de l’étiquette d’envoi du produit par voie postal
- Retour en stock : Contrôle automatique des stocks (en cas de stock épuisé)
- Mesurer la pertinence de vos ventes et de vos produits et Services « Stars »
- Programme Fidélité / Parrainage.
Enrichissez votre CRM personnalisé.
Enrichissez votre CRM avec des données plus précises et plus complètes sur les ventes et les clients.
Le CRM conçu pour les entreprises et utilisé par des professionnels.
L’automatisation peut être définie concernant de nombreuses actions telles :
- Le processus d'approbation
- Les réponses aux emails
- La création d'événements
- Les notifications de suivi.
De l’automatisation simple à l’automatisation complexe, notre CRM combine sa fonction de modèles avec l’automatisation des processus.
Obtenez un meilleur contrôle sur :
- Vos opérations de vente
- Assurez la cohérence des prix et des remises au sein de l'entreprise.
- Rationalisez les processus de vente pour maximiser l'efficacité.
- Déclenchez des demandes d'approbation automatisées par les responsables autorisés.
- Mettez à jour de manière transparente les nouveaux produits, configurations et prix dans le back-office.
- Enrichissez votre CRM avec des données plus précises et plus complètes sur les ventes et les clients.
- Simplifiez votre processus de devis.
- Configurez des devis personnalisés en fonction des besoins de vos clients.
- Générez des devis sans erreur dans n'importe quel format de marque (PDF, Word, Excel, etc.).
- Modifiez les quantités et appliquez des remises sans calculs compliqués
- Rationalisez le processus d'approbation grâce à des flux de travail automatisés.
- Synchronisez automatiquement les données avec votre CRM.
Communication
Courriels et marketing
Emails marketing personnalisés.
Connectez vos identifiants email au système de messagerie de votre choix et envoyez des messages hyper ciblés à vos clients.
Outils de communication
Connectez-vous avec une API ouverte à plusieurs outils de communication, tels qu’Aircall, WhatsApp, Intercom, Qwil, Twilio.
SMS Bump : envoi de SMS automatisés.
Evitez les communications invasives.
Possibilité d’enregistrer les conversations.
Gardez une trace de la conversation grâce aux rapports de contact et suivez-les avec des rappels de tâches et le suivi des identifiants.
Définissez des tâches et des rappels pour les membres de votre équipe.
Transmettez les éléments décisionnels à votre équipe.
Suivi des campagnes marketing
Surveillez votre campagne marketing et évaluez son efficacité.
La fonction de suivi des campagnes permet de retracer les courriels envoyés, ouverts, cliqués auxquels il a été répondu, ce qui signifie que vous pouvez préciser votre message jusqu’à ce que vous atteigniez un taux de réponse satisfaisant.
Envoyez des enquêtes et des formulaires qui peuvent être personnalisés et optimisés en fonction de vos besoins.
Management Board
Le management board est le processus de gestion d’une tâche tout au long de son cycle de vie. Cela implique la planification, les tests, le suivi et la création de rapports.
Le Management Board configuré incorpore la gestion de projet, l’agenda et les logiciels de flux de travail.
Les dimensions logicielles qui traversent presque toutes les gammes de produits de gestion des tâches comprennent la création de tâches, la visualisation des tâches, les notifications, l’affectation des ressources, la compatibilité, la configuration, l’évolutivité et la création de rapports.
La création de tâches englobe les capacités de collaboration permettant de transformer des idées en actions (tâches). Cela inclut les activités liées à la définition de la tâche et englobe la collaboration nécessaire au processus de planification.
La visualisation des tâches englobe la présentation des tâches, le plus souvent sous forme de temps et de liste. La visualisation des priorités englobe la classification (par exemple, budget, temps, partie prenante) et le mécanisme (par exemple, code couleur ou texte). La gestion des calendriers couvre la planification (par exemple, la disponibilité, les réunions, les rendez-vous et autres conflits potentiels) et les notifications.
Les notifications englobent des paramètres configurables pour informer des échéances passées, présentes et à venir.
L’affectation des ressources englobe la possibilité de déléguer des tâches et des outils à une ou plusieurs personnes.
La compatibilité englobe la capacité d’un environnement de gestion des tâches à se connecter à d’autres systèmes, logiciels et environnements. Elle comprend la mise en place d’une structure et de restrictions sur la communication allant de l’environnement de gestion des tâches à d’autres logiciels, systèmes et environnements.
La configuration englobe la capacité d’ajouter, de supprimer et de gérer les fonctionnalités et la convivialité des environnements de gestion des tâches.
L’évolutivité englobe la capacité d’exécuter une tâche correctement lorsqu’un changement dans le nombre d’utilisateurs est effectué pour répondre aux exigences spécifiques de la tâche.
Le reporting englobe la présentation d’informations sous forme de tableaux ou de graphiques.
Relation-client simplifiée
Collectez des informations de n’importe où.
Une des fonctions les plus avancées est l’Onboarding numérique
- Collecter les informations de vos nouveaux prospects et clients existants.
- La relation-client numérique inclut une signature numérique
Formulaires d'accueil numérique prédéfinis.
Gagner en agilité et en précision sur vos clients.
L’intégration numérique vous aide à recueillir des informations auprès de vos nouveaux prospects et de vos clients existants.
Personnalisez les formulaires, posez des questions sur-mesure
Partagez et collaborez sur les accords en interne avec les services juridiques ou la direction avant de les envoyer aux clients.
Vous pouvez également demander aux prospects de télécharger des documents tels que des pièces d’identité, des permis de conduire, des preuves de résidence et des documents relatifs aux sociétés.
Processus d'approbation
Gagner en contrôle sur vos opérations.
Lancez un processus d’approbation lors de la soumission.
La fonction de processus d’approbation vous permet de lancer automatiquement un processus d’approbation lorsqu’un document est signé ou un formulaire soumis.
Spécifiez les approbateurs ou sélectionnez une équipe d’approbateurs.
Avisez les approbateurs quand le processus commence ainsi que quand le processus se termine.
Gelez le formulaire ou le document pendant que le processus est en cours.
Décidez de la règle d »acceptation.
Automatisez la réponse.
Gestion automatique des Tâches.
En toute simplicité !
Automatisez les tâches et les suivis.
Les tâches peuvent être créées autour de plusieurs objets cibles : Compte, Contact, fichiers clients, portefeuille d’actifs et Produit.
Une tâche peut être classée par ordre de priorité, connectée à un pont et assignée à n’importe quel membre de votre équipe.
De même, la création de tâches peut être automatisée lorsqu’un stimulus déclencheur se produit.
Files d'attente
Arrêtez de perdre du temps !
Définir une séquence d’approbation spécifique.
La mise en file d’attente vous permet de définir une séquence d’actions à effectuer et de suivre l’évolution du processus.
Réunissez les équipes de vente, et les clients en temps réel pour que vous puissiez collaborer, impliquer les décideurs-clés et conclure des affaires plus rapidement.
Calendrier
Pilotez les événements de votre équipe et de vos clients.
Le calendrier est une fonctionnalité qui génère automatiquement toutes les réunions enregistrées de vos clients dans un calendrier générique.
Les événements peuvent également être ajoutés, modifiés ou supprimés manuellement.
Les catégories d’événements sont marquées par des couleurs personnalisables. Un calendrier réservé aux clients est également disponible.
Data Storage
Stockage électronique pour vos documents/données.
- Partagez des documents avec vos prospects et clients.
- Demandez à vos clients de partager leurs documents avec vous.
- Les backups sont hébergés sur des serveurs suisses.
- Configurez votre stockage pour inclure le contenu qui est important pour vous et vos clients.
- Stockez les contrats pour les retrouver facilement.
- Disposez de tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit.
- Vous pouvez également partager des fichiers avec une question d'authentification à deux facteurs ou une vérification par code SMS.
Le développement de l’intelligence artificielle (IA) et le perfectionnement du traitement de données permettent aux différents services de l’entreprise d’avoir accès à plus de données de qualité et ainsi de réaliser une meilleure production.
- La réduction ou l’élimination de certains coûts
- L’accroissement de la productivité
- Fiabilité et flexibilité
- Le gage de votre sécurité
- Un gain de temps et d’argent
Cloud Services
Utilisez nos services de mise en cloud.
- Utilisation Microsoft 365
- Google Drive
VOIP
Gagnez en accessibilité grâce à la VoIP
La téléphonie VoIP (Voice over Internet Protocol) est la transmission de la voix et de contenus multimédias à travers une connexion internet.
Un téléphone VoIP fonctionne de la même manière qu’un téléphone classique RTC (Réseau Téléphonique Commuté) mais utilise une connexion internet plutôt qu’un réseau câblé de fournisseurs de téléphonie.
La VoIP permet de faire des appels à l’aide de différents moyens tels que tablettes, téléphones, PC, etc. Vous êtes ainsi plus facilement accessible.
Les avantages :
1. Réduction des coûts de communication : les appels internationaux sont au prix des appels nationaux grâce à la technologie internet. Il y a une grande concurrence entre les fournisseurs de VoiP qui tire les prix vers le bas.
2. Mobilité des employés : la téléphonie IP associe un utilisateur à un poste et non plus à une ligne. Chaque employé peut avoir son numéro de téléphone unique qu’il soit au bureau ou en déplacement.
En télétravail à la maison, il est atteignable avec ce même numéro de téléphone professionnel sans devoir transmettre son numéro privé.
3. Facilité de mise en œuvre : la téléphonie sur IP ne demande plus d’installation de câblage du central téléphonique avec les postes fixes, car une simple prise réseau souvent déjà présente suffit pour démarrer.
Les différentes fonctionnalités sont paramétrables simplement.
4. Richesse de fonctionnalités : La VoIP est plus riche en fonctionnalités comme par exemple : appels audio, appels vidéo, messagerie vocale, messagerie instantanée, groupes de discussions, conférence en ligne, e-mail, SMS, applications mobiles et PC, etc.
La VoIP permet également la traçabilité des appels entrants et sortants et d’en tirer des statistiques.
5. Evolutivité facilitée : La VoIP permet de rajouter aisément des nouveaux postes et des nouvelles fonctionnalités par simple configuration.
Le système s’adapte à votre croissance.
Cyber Sécurité
Pour protéger au mieux votre entreprise nous offrons 2 types de services:
- Formation des collaborateurs
- Protection de la structure informatique
Formation des collaborateurs:
En effet, la formation des collaborateurs est cruciale, car 90% des cyberattaques sont réalisées grâce à une erreur humaine pour pouvoir entrer dans le système. Un exemple assez courant est l’envoie de mail pour récupérer des informations de connexions ou pour faire télécharger à l’utilisateur un virus malveillant. Si votre collaborateur se fait berner les hackers auront accès à tout votre système et à toutes les données. Heureusement, il existe des techniques pour détecter ces emails malicieux et nous allons vous les enseigner. Nous vous formerons également sur d’autres techniques de préventions contre les cyberattaques.
Protection de la structure informatique:
Tout comme les êtres humains vos machines/votre infrastructure IT sera elle aussi la proie de cyberattaques. Pour protéger votre structure informatique nous réalisons dans un premier temps un audit de vos ressources IT (nous vérifions votre système, vos pare feux et vos appareils). Puis nous implémentons un plan d’action qui consiste à mettre à jour vos protections, les monitorer pour avoir un système plus robuste contre les cyberattaques.
Veille concurrentielle
Intégration logiciel qui permet d’avoir une vue d’ensemble sur la stratégie SEO de la concurrence.
Projet sur demande
Projet Sur Mesure
Automatisation et codage
Chaque entreprise est unique, en fonction de vos spécificités, de vos besoins, faites nous part de votre demande. Il suffit juste d’un brin d’imagination d’Aftomatos.
Nos valeurs
la simplicité des rapports avec nos clients.
L’accompagnement
Une valeur surprenante, mais indispensable à nos yeux, nous devons être empathiques envers nos clients, nous cherchons à bien comprendre leurs besoins, leurs challenges pour déployer les meilleures solutions.
“Bien vous connaître est déterminant pour la conduite de votre projet”
l’Efficacité
Notre mission : optimiser vos processus informatiques, vous faire gagner du temps, être plus productif.
Notre savoir-faire réside dans nos interactions internes et externes,
Nos méthodes de travail intégrantes avec nos clients. (processus d’approbations)
Le déploiement des solutions IT les plus efficaces et la recherche constante d’innovations.
l’Imagination
Nous sommes des bâtisseurs, nous imaginons, et construisons des architectures de software.
En participant à la transition et au futur technologique des entreprises
Nous élaborons des projets personnalisés parce que chaque entreprise est unique.